English for Specific Purposes

English for Specific Purposes – ESP kennzeichnet einen mittleren bis hohen Spezialisierungsgrad eines Business-English-Trainings. Die Spezialisierung der Kursinhalte kann fachlich und/oder tätigkeitsbezogen ausgerichtet sein. kmp. bietet folgende ESP-Trainings:

Englisch für den Bereich Administration - Effective Office Communication    

Englisch für den Bereich Administration

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Assistenz, Sekretariat und Administration sind sehr oft wichtige Repräsentanten unterschiedlicher Geschäftsbereiche eines Unternehmens. Umso wichtiger ist es, in der Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern oder mit Kollegen an Standorten im Ausland den richtigen Ton zu treffen und sich exakt und angemessen ausdrücken zu können.

Trainingsinhalte „Telephoning”:

  • Identifizierung von Standardformulierungen
  • Gesprächseröffnung/Gesprächsbeendigung
  • Besprechen von einfachen und komplexeren Sachverhalten
  • Umgang mit bzw. Vorbringen von Beschwerden
  • Smalltalk und Höflichkeitsformen

Trainingsinhalte „Correspondence”:

  • formale Aspekte englischer Geschäftsbriefe und E-Mails
  • Erarbeiten der gebräuchlichen Konventionen
  • Integration authentischer Geschäftskorrespondenz
  • Formelle und informelle Standards
  • Zwischen den Zeilen lesen

Dieses Training kann in Seminarform oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

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Englisch für Auszubildende - English for Trainees and Apprentices    

Englisch für Auszubildende

Für Auszubildende gewinnen rezeptive und produktive Englischkenntnisse zunehmend an Bedeutung. In den meisten Fällen ist mit Abschluss der Ausbildung ein hohes Maß an englischer Sprachkompetenz Grundvoraussetzung für die berufliche Weiterentwicklung. Oft benötigen die Auszubil-denden schon im Rahmen der Ausbildung selbst ein hohes Maß an kommunikativer Kompetenz, um in den verschiedenen Abteilungen auf Englisch zu telefonieren, E-Mail-Korrespondenz zu verfassen oder an Meetings in englischer Sprache teilzunehmen.

Dieses Training wendet sich an Auszubildende, die ihre Englisch-Sprach-kenntnisse für die speziellen Anforderungen im Kontext ihres Ausbildungs-unternehmens ausbauen wollen. Anhand authentischer Dokumente wie z.B. Geschäftsberichte, Produkt- und Serviceinformationen, Fachartikel und Unternehmensprofile werden typische Geschäftssituationen in Rollenspielen, Simulationen und gezielten Übungen trainiert.

Trainingsinhalte:

  • Unternehmenspräsentation
  • Beschreibung der eigenen Tätigkeit und der Abteilungen
  • Darstellen wirtschaftlicher und technischer Trends
  • Erklären von Produkten und Prozessen
  • Telefonieren und Korrespondenz

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig .

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Englisch für die Automobilindustrie - English for the Automotive Industry    

Englisch für die Automobilindustrie

Umfassende und differenzierte Englischkenntnisse spielen in der internationalen Automobilindustrie eine zentrale Rolle. Im Dialog mit Produktionsstätten und Verkaufsstandorten im Ausland oder bei Verhandlungen mit internationalen Zulieferern ist ein hohes Maß an englischer Sprachkompetenz unabdingbar.

In diesem Englischsprachtraining werden Sie anhand authentischer Materialien wie z.B. technischer Fachtexte oder Produkt- und Servicebeschreibungen in Rollenspielen und Simulationen vorbereitet, um in typischen Geschäftssituationen effektiv in der englischen Sprache kommunizieren zu können.

Trainingsinhalte:

  • Führen von Fach- und Beratungsgesprächen
  • Beschreibung von Fahrzeugtypen und Bestandteilen
  • Erklären von Produktionsprozessen und Abläufen
  • Darstellen von Sicherheitsaspekten
  • Präsentieren technischer Details

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

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Englisch für Banken - English for Banking and Finance    

Englisch für Banken

Umfassende Englischkenntnisse sind die Grundlage für die Kommunikation im internationalen Bankenwesen. Bei der Abwicklung von Terminwarengeschäften, im Asset Management oder im Investment Banking sind sowohl allgemeinsprachliche als auch banken- und finanzspezifische Englischkenntnisse unerlässlich.

In diesem Englischtraining werden Ihnen aufgaben- und tätigkeitsbezogene Sprachfertigkeiten der für Sie relevanten Banken- und Finanzthemen vermittelt.
Authentische Materialien wie zum Beispiel Portfolios, Präsentationsunterlagen, Tabellen und Charts, werden eingesetzt, um in Rollenspielen und Simulationen die kommunikative Kompetenz für praxisbezogene Geschäftssituationen systematisch auszubauen.

Trainingsinhalte:

  • Präsentationen von Daten und Zahlen
  • Verbalisierung finanzieller Sachverhalte und Trends
  • Führen von Fach- und Beratungsgesprächen
  • Verstehen und Erläutern von Finanzprodukten und Serviceleistungen
  • Englische Fachbegriffe im internationalen Kreditgeschäft

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für Einkauf und Beschaffung - English for Procurement and Purchasing    

Englisch für Einkauf und Beschaffung

Sowohl in operativen als auch strategischen Belangen benötigen Mitarbeiter im Bereich Beschaffung und Einkauf ein hohes Maß an mündlicher und schriftlicher Kompetenz in der englischen Sprache.

In diesem Kurs bereiten wir Sie auf die kommunikativen Anforderungen des globalisierten Einkaufs- und Beschaffungs-wesens vor. Durch den Einsatz authentischer Materialien wie z.B. Vertrags-vorlagen, Make-or-Buy-Analysen, Präsentationsunterlagen, Ausschreibungen werden realistische Geschäftssituationen simuliert und in Rollenspielen eingeübt.

Trainingsinhalte:

  • Internationale Ausschreibungen
  • Vergleich von Angeboten
  • Entgegennehmen von Akquisegesprächen
  • Verhandlung von Preisen und Konditionen
  • Benchmarking
  • Vertragssprache

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für die Energiewirtschaft - English for the Energy Industry    

Englisch für die Energiewirtschaft

In der international ausgerichteten Energiewirtschaft spielen sichere und umfassende Englischkenntnisse eine zentrale Rolle, um den kommunikativen Anforderungen sowohl im kaufmännischen als auch im technischen Bereich gerecht zu werden.

Mit Hilfe authentischer Dokumente in englischer Sprache (z.B. Fachtexte zu Energieanlagen, technische Anleitungen, Produktbeschreibungen, Monatsberichte und Finanzanalysen) werden typische Geschäftssituationen in Simulationen und Rollenspielen interaktiv und kommunikativ trainiert.

Trainingsinhalte:

  • Internationale Energiemärkte
  • Wirtschaftliche und technische Entwicklungen
  • Energieträger
  • Beschaffung, Umwandlung, Transport
  • Planung, Konstruktion und Inbetriebnahme von Energieanlagen und Netzen
  • Finanzanalysen und Budgetierung in Ausschreibungen
  • Projektentwicklung

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für den Bereich Finanzen - Financial English    

Englisch für den Bereich Finanzen

Im Rechnungswesen und Controlling international aufgestellter Unternehmen ist die präzise und effektive englischsprachige Kommunikation von zentraler Bedeutung.

In diesem Englischtraining werden Sie auf die speziellen Anforderungen der Kommunikation rund um das Thema Finanzen vorbereitet. Sie arbeiten mit arbeitsplatzbezogenen Dokumenten wie z.B. Geschäftsberichten, Tabellen, Diagrammen/Grafiken und Formularen, die als Grundlage für das Einüben von kommunikativen Situationen in der englischen Sprache dienen.

  • Präsentationen von Zahlen und Daten
  • Darstellung von Finanzsachverhalten
  • Fachspezifische Rollenspiele und Simulationen
  • Besprechung finanzspezifischer Fachthemen wie z.B. Kosten- und Leistungsrechnungen, Bilanzen, GuV etc.

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für die Immobilienwirtschaft - English for the Real Estate Sector    

Englisch für die Immobilienwirtschaft

Sichere Kommunikation in der englischen Sprache mit Kauf- oder Mietinteressenten, Architekten, Anwälten oder Investoren gehören zunehmend zur Tagesordnung im internationalen Immobiliengeschäft.

In diesem kommunikativ konzipierten Kurs bereiten wir Sie auf immobilienspezifische Geschäftssituationen vor. Didaktisierte authentische Materialien (z.B. Portfolios, Verträge, Objektbeschreibungen) kommen zum Einsatz, um Sie in Rollenspielen und Präsentationen optimal auf die sprachlichen Herausforderungen vorzubereiten.

Trainingsinhalte:

  • Markt- und Standortanalysen
  • Trends in der Immobilienwirtschaft
  • Objekt- und Projektentwicklung
  • Internationale Ausschreibungen
  • Investitions- und Finanzplanung
  • Miet- und Kaufverträge

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für internationale Messeauftritte - English for International Trade Fairs    

Englisch für internationale Messeauftritte

Für die erfolgreiche und sichere Kommunikation auf internationalen Messen und in der Nachverfolgung von Messekontakten sind umfassende und praxisrelevante Englischkenntnisse von wesentlicher Bedeutung.

In diesem Englisch-Sprachtraining werden typische Messe-situationen simuliert. Durch die Integration von Produkten, Produktbeschreibungen, Prospekten oder Messekatalogen werden Sie praxisnah auf den Messeeinsatz vorbereitet.

Trainingsinhalte:

  • Produkt- oder Servicebeschreibungen
  • Unternehmensprofile
  • Gesprächsaufnahme, gezielte Fragen, Gesprächsbeendigungsstrategien
  • Multiple Gesprächsführung
  • Verhandlung von Preisen und Konditionen
  • Interkulturelle Aspekte

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für den Bereich Personal - English for HR    

Englisch für den Bereich Personal

Im Personalwesen international ausgerichteter Unternehmen spielen umfassende operative Englischkenntnisse eine zentrale Rolle. Für länderübergreifende HR-Belange und bei der Kommunikation mit Impatriates wird von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich Personal und Personalentwicklung ein hohes Maß an englischer Sprachkompetenz erwartet.

Dieses Englischtraining vermittelt die sprachlichen Fertigkeiten, um im Bereich Personalwesen effektiv kommunizieren zu können. Arbeitsplatzbezogene Materialien wie z.B. Muster-Bewerbungsschreiben, Muster-Lebensläufe, Betriebsvereinbarungen und Arbeitsverträge dienen als Grundlage für fachspezifische Simulationen und Rollenspiele.

Trainingsinhalte:

  • Bewerbungs- und Personalgespräche
  • Arbeitsplatzprofile und Stellenbeschreibungen
  • Prozess- und Systembeschreibungen
  • Arbeitsplatz- und Arbeitszeitkonzepte
  • Aspekte der Personalentwicklung
  • Führungsinstrumente im Bereich HR
  • Meetings und Verhandlungen

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für die Pharmabranche - English for the Pharmaceutical Industry    

Englisch für die Pharmabranche

Beim Lesen und Verstehen pharmazeutischer Fachtexte, beim Verfassen von Berichten oder beim Führen von Fach-, Beratungs- oder Verkaufsgesprächen – im internationalen Geschäft der Pharmaindustrie sind sichere und umfassende Englischkenntnisse mittlerweile unabdingbar.

Mithilfe von authentischen Materialien wie Dokumentationen präklinischer und klinischer Testreihen, GMP-Dokumenten, FDA Guidelines oder Analysen biochemischer Messdaten werden in diesem Englisch-Sprachtraining die für die Pharmaindustrie relevanten Fachthemen erarbeitet und in Rollenspielen und Simulationen praxisnah umgesetzt.

Trainingsinhalte:

  • Unternehmenspräsentation
  • Darstellung von Trends auf dem Arzneimittelmarkt
  • Erklären von Innovationen bei pharmazeutischen Entwicklungen und therapeutischen Standards
  • Beschreibung von pharmazeutischen Produkten und Verfahren
  • Beschreibung von Labor- und Produktionsrichtlinien
  • Benennung von Maßen, Formen und Mengen

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für Präsentationen - Effective Presentations in English    

Englisch für Präsentationen

Im internationalen Geschäftskontext hat die Fähigkeit, überzeugend und effektiv in der englischen Sprache zu präsentieren, einen hohen Stellenwert. Sowohl bei der internen Kommunikation im internationalen Kollegenkreis als auch gegenüber Geschäftspartnern anderer Länder wird ein hohes Maß an Kompetenz bei der Durchführung von Präsentationen auf Englisch erwartet.

Authentische Materialien wie Firmen- und Produktpräsentationen, Tabellen, Diagramme und Ablaufpläne werden in diesem Englisch-Sprachtraining eingesetzt, um Ihre Präsentationsfähigkeiten in der englischen Sprache praxisnah zu schulen und zu perfektionieren.

Trainingsinhalte:

  • Wortschatz und Idiomatik zum Strukturieren der Präsentation
  • Präsentieren von Daten, Zahlen, Produkten und Konzepten
  • Umgang mit kritischen Situationen
  • Arbeit am individuellen Präsentationsstil
  • Interkulturelle Aspekte

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für das Projekt-Management - English for Project Management    

Englisch für das Projekt-Management

Fach- und Führungskräfte im Projekt-Management haben durch die Internationalisierung der Märkte mehr und mehr Kontakt zu ausländischen Geschäftspartnern im In- und Ausland. Umfassende Englischkenntnisse sind daher mittlerweile unabdingbar für die effiziente Kommunikation bei der Projektabwicklung.

Anhand von Realien wie z.B. technische und kaufmännische Reports, Verträge, Marktberichte und Analysen, Planungsdokumentationen und Präsentationsunterlagen bereitet das Training „English for Project Management” zielgerichtet auf die typischen Geschäftssituationen vor.

Trainingsinhalte:

  • Projektspezifische Beschreibungen und Ziele
  • Kunden- und Lieferantenbetreuung
  • Internationale Ausschreibungen
  • Budgetierung und Controlling
  • Vertragssprache

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für Verhandlungen - Effective Negotiations in English    

Englisch für Verhandlungen

Besprechungen und Verhandlungen in englischer Sprache gehören in international ausgerichteten Unternehmen mittlerweile zur Tagesordnung. Die Fähigkeit, Standpunkte angemessen und klar zu vertreten, sicher und überzeugend zu argumentieren und den Effekt und die Dynamik englischer Sprachstrukturen zu erkennen, erweist sich in Gesprächen mit Kollegen und Geschäftspartnern als unverzichtbar.

In diesem Englischtraining werden Sie anhand von Simulationen und Rollenspielen, die sich an den für Sie relevanten Gesprächsinhalten orientieren, auf anstehende Besprechungen und Verhandlungen vorbereitet.

Trainingsinhalte:

  • Sprachstrukturen in verschiedenen Verhandlungs- und Argumentationsphasen
  • Verhandlungstechniken/Verhandlungsarten
  • Wortspiele und eloquente Umschreibungen
  • Arbeit am individuellen Verhandlungs-/Argumentationsstil
  • Interkulturelle Aspekte

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für Versicherungen - English for the Insurance Industry    

Englisch für Versicherungen

Die internationale Versicherungswirtschaft fordert ein hohes Maß an englischer Sprachkompetenz. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der global ausgerichteten Versicherungen benötigen oft umfassende versicherungs- und tätigkeitsspezifische Englischkenntnisse. In diesem Englisch-Sprachkurs trainieren Sie die sprachlichen Fertigkeiten, die für den professionellen Umgang mit internationalen Geschäftspartnern benötigt werden. Anhand von Fallstudien und authentischen Versicherungsdokumenten wird die kommunikative Kompetenz für realitätsbezogene Geschäftssituationen interaktiv und praxisorientiert erweitert.

Trainingsinhalte:

  • Führen von Fach- und Beratungsgesprächen
  • Verstehen und Erörtern von Versicherungspolicen
  • Länderspezifische Versicherungssachverhalte
  • Verfassen fachspezifischer Berichte und Korrespondenz
  • Diskussion finanzieller und rechtlicher Aspekte der Versicherungsbranche

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Englisch für den Bereich Vertrieb - English for Salespeople    

Englisch für den Bereich Vertrieb

Um im globalen Wettbewerb bestehen zu können, verlangen international orientierte Unternehmen insbesondere von ihrem Vertriebspersonal fundierte und umfassende Englischkenntnisse. Dabei ist ein hohes Maß an Verhandlungs- und Beratungskompetenz im Dialog mit ausländischen Kunden und Interessenten unabdingbar.

In diesem kommunikativ und interaktiv geprägten Englisch-Sprachkurs trainieren Sie die sprachlichen Fertigkeiten, die für den professionellen Umgang mit einem internationalen Kundenkreis benötigt werden. Authentisches Material wie Präsentationsunterlagen, Produkt- und Servicebeschreibungen, Angebotsvorlagen, Kundenkorrespondenz und Firmenprofile wird eingesetzt, um in Rollenspielen und Simulationen praxisnah typische Geschäftssituationen zu erarbeiten.

Trainingsinhalte:

  • Gesprächsführung mit Kunden und Interessenten
  • Präsentation von Firma, Produktspektrum und Leistungen
  • Erstellung von Angeboten
  • Besprechungen und Verhandlungen
  • Geschäftsbedingungen und Preise
  • Interkulturelle Aspekte
  • Kundenkontakte aufbauen und pflegen

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Technisches Englisch - English for Technical Purposes    

Technisches Englisch

Vom Verstehen technischer Fachtexte bis zum Führen technischer Fach- und Beratungsgespräche – internationale Geschäftsverbindungen machen sichere und umfassende Englischkenntnisse für Mitarbeiter im Technologiebereich unverzichtbar.

In diesem speziell für den Umgang mit technischen Sachverhalten konzipierten Englischtraining werden die Mitarbeiter auf typische Kommunikationssituationen vorbereitet, wobei die fachspezifische Umsetzung durch den Einsatz authentischer Materialien (z.B. Produktbeschreibungen, technische Anleitungen, Manuals und Diagramme) gestützt wird.

Trainingsinhalte:

  • Aktivierung und Erweiterung des technischen Sprachschatzes
  • Lesen und Verstehen technischer Texte
  • Beschreibung von technischen Vorgängen
  • Technische Präsentationen
  • Beschreibung von Produkten
  • Erklären von Funktionen und Abläufen
  • Benennung von Maßen, Formen, Mengen und Formeln

Dieses Training kann in Seminarform, als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

 

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Weitere Inhalte auf Anfrage.

ESP-Kurse setzen mindestens Englischkenntnisse entsprechend der Stufe A2 bzw. B1 gemäß des Europäischen Referenzrahmens CEF voraus. Sie können in Form von Seminaren als TeleCoaching oder als regelmäßig wöchentlich stattfindender Kurs vor Ort in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.